喜大普奔!亚马逊再推神器,“恶评”粉碎机上线!

当“爆款”口罩吸引住卖家大部分目光的时候，亚马逊悄咪咪推出了一条评论新政。姐夫好像听到了被“review”折磨的卖家们的心声，派来了一位专治各种“恶评”的猛将！

review的重要性不用美鸥网小编多说了。对于新品，一个5星review可以直接让这款产品爆掉，相反如果是个1星差评review，这条Listing基本就快废了！差评review会直接影响listing的曝光和销量，一个恶意的差评轻而易举就能把卖家辛苦打造的Listing击溃。

总有些莫名其妙的差评，把你虐到哭！

在美鸥网卖家交流群里，经久不衰的运营话题有很多，能引起卖家共鸣的也不少。其中最浓墨重彩的一笔当属差评了！

无论是自家链接被竞争对手恶意连续几天上差评，之后销量一蹶不振！还是和买家沟通不畅被上差评，评分直降到3.3！亦或者遇到买家恶意敲诈，专上差评威胁……

总有些莫名其妙的差评，把他们活生生虐哭！卖家怨声载道，亚马逊也不是聋子，当然不能坐视不管。新的一年，亚马逊的评论逊政策也有所变动，这次带来的政策算是惠及到新老卖家了。

差评并非无药可救，亚马逊评论新政出台

好了，言归正传。美鸥网小编从亚马逊给卖家们发的消息说起，这则消息名称为：在亚马逊卖家应用上推出买家评论！

美国站后台具体的消息如下：

“如果您是已完成亚马逊品牌注册的卖家，现在便可在免费的亚马逊卖家应用上查看、排列、筛选和回复商品收到的买家评论。您也可以举报不符合亚马逊政策的评论。”

根据亚马逊给出的消息来看，这次政策的变动无疑是个好消息！针对故意的恶评，卖家可以有手段维护自己的权益；一些和买家沟通不畅被上的差评，也可以进行申述；对于产品的使用感受和操作方法，卖家还有个便捷的交流区域，可以和买家直接进行互动。

有卖家就表示，要好好利用这项功能向其他潜在买家展示店铺的服务、售后质量，从而吸引更多的买家下单。

你与免费的comment，只差一个亚马逊品牌备案

另外这则消息还有两个重点，其一：已完成亚马逊品牌注册的卖家；其二：免费的亚马逊卖家应用。

据美鸥网小编的了解，有卖家表示，这个功能不就是comment？不是已经有很久了吗？！其实这个和comment还是不一样的。

回复此评论， 即comment。纯卖家账号是不能对自己的评论进行Review操作的，留comment，你必须在亚马逊有真实购买记录，并且金额达到或超过50美元，使用双币的信用卡即可。

而亚马逊这个新功能，是可在“免费的亚马逊卖家应用上”操作的。不过，目前这项功能仅限亚马逊品牌卖家使用，还没有注册品牌的卖家无法使用。那么问题来了，还没有品牌的卖家怎么办呢？

临时注册一个新的商标，是一件非常拼人品的事情，从申请到注册，少则半年，多则一年以上。等商标注册下来，竞争对手早把你搞死了。

再加上去年出台的美国商标新规定，要求美国律师资质才可提交商标申请，不可避免的又多了一项律师费。在这项要求的推动下，涨费的消息一轮接一轮。可以预见，后期美国商标注册不仅将越来越贵，而且注册难度也将越来越大。

在这样的形势之下，很多卖家朋友会选择直接购买现成商标，省去一系列的麻烦，即刻备案，为自己的产品套上坚固的金钟罩。

文/美鸥网 Yuan.

图片实拍

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